La struttura industriale ICA opera nel rispetto del Sistema Qualità ISO 9001:2008

 Politica della qualità

La Qualità Totale per ICA significa stimolare ed assistere al meglio i Clienti, nonché incentivare un miglioramento continuo dei processi aziendali.

Questo tipo di evoluzione perseguita negli anni ha contribuito al raggiungimento di un traguardo importantissimo: la certificazione di conformità alla norma UNI EN ISO 9001. Conferita nel 1998 dall’Ente certificatore Certichim (oggi Certiquality) su tutti i processi aziendali, dall’attività di progettazione a quella di assistenza tecnica pre e post vendita, è ora estesa anche alle filiali in Italia.

Il Sistema di gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008 è progettato per il raggiungimento degli obiettivi e per il miglioramento delle prestazioni, in modo da soddisfare le mutevoli esigenze dei soggetti coinvolti (proprietà, dipendenti, fornitori, collettività) ed offrire alla clientela affidabilità e capacità di risposta.

ICA è stata la prima azienda italiana nel settore delle vernici per legno a poter vantare la certificazione ISO 9001.